Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

L’abbonamento delle riviste edite da Le Tre Stelle di Luce di Zoffoli Giulia, con sede a Bologna, via Ravenna, 10, C.F. ZFFGLI89H70C573L e P. IVA 04032311203 (“Venditore”) tramite il sito web www.letrestellediluce.com (“Sito”) è rivolta esclusivamente al consumatore, come definito dal d.lgs. 6.9.2005, n. 206 Codice del consumo, come modificato dal d.lgs. 21 febbraio 2014, n. 21 (“Acquirente”).
L’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto in qualità di consumatore, quindi per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente esercitata.
Qualora l’Acquirente volesse acquistare una rivista per uno degli scopi suddetti è pregato di contattare il seguente indirizzo e-mail: abbonamenti@illuogomagico.com La Rivista oggetto delle presenti condizioni generali (“Rivista”) è posta in vendita da Le Tre Stelle di Luce di Zoffoli Giulia, con sede a Bologna, via Ravenna, 10, C.F. ZFFGLI89H70C573L e P. IVA 04032311203.

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“Condizioni”) hanno per oggetto l’abbonamento alla Rivista effettuata online, tramite servizio di commercio elettronico, sul Sito; in particolare, disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto e il relativo contratto a distanza.

2. La Rivista è venduta direttamente dal Venditore all’Acquirente, quest’ultimo identificato dai dati inseriti all’atto della compilazione ed invio del modulo d’ordine in formato elettronico (“Ordine”) con contestuale accettazione delle presenti Condizioni. Realizzando l’Ordine, l’Acquirente garantisce di essere maggiore di età (18 anni) e di possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti. Al momento dell’invio dell’Ordine, l’Acquirente dovrà fornire un indirizzo e-mail valido e utilizzato.

3. Nel corso della compilazione dell’Ordine, l’Acquirente può visualizzare: le informazioni e le immagini esemplificative della Rivista ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento utilizzabili, le informazioni sulle modalità di consegna della Rivista e i relativi costi di spedizione e consegna; l’Ordine contiene inoltre un rinvio alle presenti Condizioni, con espresso richiamo al diritto di recesso.
Una volta inviato l’Ordine, l’Acquirente riceverà da parte del Venditore un messaggio di presa in carico dell’Ordine all’indirizzo e-mail indicato nell’Ordine, contenente il riepilogo delle informazioni contenute nell’Ordine.
Il Venditore, prima di inviare la conferma dell’Ordine (“Conferma”), potrà richiedere, via e-mail o al telefono indicato dall’Acquirente, ulteriori informazioni con riferimento all’Ordine.
In caso di Ordine incompleto o non corretto, così come nel caso in cui la Rivista non fosse disponibile, il Venditore informerà l’Acquirente per posta elettronica che non è possibile evadere l’Ordine, spiegando la ragione. In questo caso, l’eventuale somma già corrisposta dall’Acquirente sarà rimborsata.
Il contratto tra Venditore e Acquirente si perfezionerà solamente quando l’Acquirente avrà ricevuto la Conferma.
L’Acquirente accetta di ricevere i documenti fiscali, quali fattura di vendita, ecc., solamente in formato PDF all’indirizzo e-mail indicato nell’Ordine.

4. L’Acquirente potrà pagare il prezzo della Rivista e le relative spese di spedizione e consegna, tramite Stripe o bonifico bancario, selezionando la modalità scelta al momento della compilazione dell’Ordine.
Al momento dell’acquisto online tramite Stripe, contestualmente alla Conferma dell’Ordine, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad effettuare il solo impegno dell’importo relativo all’Ordine dalla disponibilità presente nella carta di credito dell’Acquirente; qualora, a seguito dell’avvenuto pagamento della Rivista, l’Acquirente eserciti utilmente il diritto di recesso, il Venditore incaricherà l’istituto bancario di accreditare l’importo da rimborsare direttamente sulla carta di credito dell’Acquirente. Durante l’intera procedura di acquisto, il Venditore non verrà a conoscenza delle informazioni relative alla carta di credito.
In caso di pagamento mediante bonifico bancario, il Venditore spedirà la Rivista solamente una volta ricevuto l’integrale pagamento dell’Ordine.

5. La Rivista sarà consegnata da corriere individuato dal Venditore all’indirizzo indicato dall’Acquirente nell’Ordine. L’Acquirente può consultare modalità, tempi e costi di spedizione sul Sito.
Salvo il diritto di recesso di cui al punto 8, l’Acquirente non può rifiutare la consegna della spedizione o chiedere la restituzione al mittente; in tal caso ogni spesa di spedizione o di deposito sarà addebitata all’Acquirente.

6. Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi Rivista e le spese di spedizione e consegna indicati sul sito web del Venditore e nell’Ordine dell’Acquirente sono espressi in Euro e da ritenersi IVA inclusa.

7. Il Venditore è responsabile per i difetti della Rivista, che dovranno essere denunciati entro il termine di due mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto o dalla consegna se palese. La denuncia non è necessaria se il Venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato. In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del contratto relativamente alla Rivista con conseguente restituzione del prezzo, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare, ovvero risulti per il Venditore eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo. In caso di riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, è onere dell’Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Venditore. La denuncia del vizio dovrà pervenire al Venditore in forma scritta, a mezzo Raccomandata A.R. inviata all’indirizzo del Venditore oppure all’indirizzo PEC giuliazoffoli1989@pec.libero.it; il Venditore, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento, indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo. Nella stessa comunicazione, in caso di accettazione della richiesta dell’Acquirente, il Venditore dovrà indicare: - le modalità di spedizione della Rivista per la riparazione o la sostituzione nonché il termine previsto per la sua restituzione o l’invio di quello in sostituzione; - la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso.

8. L’Acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della Rivista. Entro questo termine l’Acquirente dovrà inviare un’e-mail all’indirizzo abbonamenti@illuogomagico.com, manifestando la propria decisione di recedere dal contratto, senza alcun obbligo di motivazione. Il Venditore, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di cui al precedente art. 8.1, rimborserà all’Acquirente il pagamento ricevuto per la Rivista e per le spese di spedizione, ai sensi dell’art. 56 Cod. Consumo (salve le maggiori spese derivanti dalla scelta dell’Acquirente di un tipo di consegna diversa da quello meno costoso offerto dal Venditore), utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’Acquirente al momento dell’Ordine, salvo diversa richiesta esplicita di quest’ultimo e a condizione che il mezzo scelto dall’Acquirente non risulti eccessivamente gravoso. Entro 14 giorni dall’invio della comunicazione di recesso, l’Acquirente dovrà consegnare la Rivista al corriere per la consegna a Le Tre Stelle di Luce di Zoffoli Giulia, con sede a Bologna, via Ravenna, 10, sostenendo interamente i costi di trasporto per la restituzione della Rivista. Il Venditore potrà trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto la Rivista oppure finché l’Acquirente non avrà dato prova della spedizione al Venditore. L’esercizio del diritto di recesso è sottoposto al rispetto delle seguenti condizioni:
a) la Rivista resa va restituita nella sua interezza;
b) la Rivista resa non deve aver subito una diminuzione di valore risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento;
c) la Rivista resa deve essere restituita nella sua confezione originale.
Qualora la Rivista non dovessero soddisfare i requisiti di cui alle lettere a), b) e c) il Venditore si riserva di non accettare la merce restituita. In tal caso il Venditore informerà via e-mail l’Acquirente, il quale potrà scegliere se farsi rispedire, a proprie spese, la Rivista acquistata; in caso contrario, il Venditore tratterrà i resi senza rimborsarne il relativo costo.

9. Il Venditore informa l’Acquirente che ogni Ordine inviato viene conservato in forma digitale e/o cartacea presso la sede del Venditore stesso, nel rispetto dei requisiti di riservatezza e sicurezza. L’Acquirente in ogni caso acconsente a che tutte le comunicazioni, informazioni e, in generale, tutta la documentazione inerente all’acquisto della Rivista, verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della compilazione dell’Ordine. Accedendo alla Privacy Policy, l’Acquirente può ottenere le informazioni su come il Venditore tratta i dati personali.

10. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Qualora dovesse sorgere una controversia tra Venditore e Acquirente, le parti potranno attivare una conciliazione mediante l’organismo telematico reperibile al link ec.europa.eu/consumers/odr.
Il Foro competente per qualunque controversia nascente dall’interpretazione o dall’esecuzione delle presenti Condizioni è comunque quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore ed inderogabile ai sensi dell’art. 33, 2° comma, lettera u), Codice del Consumo.